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Dúvidas frequentes

 

INSTITUCIONAL

1.     Onde está localizado o Hospital Santa Cruz?

O Hospital Santa Cruz está localizado na Rua Santa Cruz, 398, na Vila Mariana. Próximo a estação Santa Cruz do metrô.

2.     Quais são os convênios atendidos?

Clique aqui e confira os convênios atendidosInforme-se com o seu convênio sobre planos autorizados e coberturas para atendimento no Hospital Santa Cruz.

3.     O Hospital Santa Cruz possui corpo de voluntários? Como posso fazer parte?

De forma séria e admirável, os voluntários do Hospital Santa Cruz que trabalham há mais de 20 anos na Instituição, contribuem pelos interesses sociais e comunitários sem receber nenhum tipo de remuneração, um importante fator de desenvolvimento social.

Atualmente o grupo de voluntários é formado por 120 voluntários, sob a coordenação geral da Sra. Yuli Fujimura. O grupo tem como presidente a Sra. Marina M.N. Kurosaki.

Os interessados em fazer parte do Grupo de Voluntários deverão entrar em contato no tel.: 11 5080-2045 e marcar uma entrevista com a Sra. Yuli Fujimura, coordenadora geral do grupo de voluntários.

 

SERVIÇOS

4.     O Hospital Santa Cruz possui estacionamento?

Sim, o Hospital Santa Cruz oferece estacionamento 24 horas por dia, com manobristas  à disposição. Os valores estão disponíveis na entrada do estacionamento.

A entrada do estacionamento fica localizada na Rua Professor Tranquili, 48 (passando em frente ao Hospital Santa Cruz, 1ª rua à direita).

 

5.     Quais são as especialidades médicas no ambulatório do Hospital Santa Cruz?

O Hospital Santa Cruz conta com um corpo clínico de mais de 200 médicos em 40 especialidades  médicas, saiba mais acessando o link http://www.hospitalsantacruz.com.br/servicos/ambulatorio-geral/

 

HOSPITAL

6.     No ato da Internação quais os documentos que devo apresentar na recepção?

       Acesse o link: http://www.hospitalsantacruz.com.br/pacientes-e-visitantes/internacao/

 

7.     Como faço para marcar exames e consultas?

O Hospital Santa Cruz disponibiliza a Central de Agendamento de Consultas e Exames no tel.: 11 5080-2002 – de 2ª a sábado, das 7h às 20h.

Pessoalmente, os exames podem ser agendados no Centro de Diagnósticos ou no ambulatório, de 2ª a 6ª feira, das 10h às 17h e as consultas na recepção do ambulatório, de 2ª a 6ª feira, das 10h às 17h.

8.     Quais são aos horários de visitas?

Acesse o link: http://www.hospitalsantacruz.com.br/pacientes-e-visitantes/horario-de-visita/ 

9.     Como faço para doar sangue para o Hospital Santa Cruz?

O Hospital Santa Cruz não possui posto de coleta de sangue. Os interessados deverão procurar o posto do Banco de Sangue Paulista mais próximo. http://www.hemoterapiabsp.com.br/

Importante: Informar o nome do paciente que irá receber a bolsa e/ou o nome da Instituição Hospital Santa Cruz.

10.   Como consultar os valores de cirurgia particular?

Com a indicação do médico em mãos, o paciente deverá entrar em contato com o Caixa, tel.: 11 5080-2117

 

PRONTO ATENDIMENTO

11.   Quais são as especialidades médicas que atende no Pronto Atendimento?

O Hospital Santa Cruz oferece atendimento de especialistas generalistas em Pronto Atendimento Geral  e Emergências, tendo como retaguarda, se necessário, as equipes médicas do Hospital Santa Cruz.

Oferece também Pronto Atendimento em Ortopedia e Oftalmologia.

12.   O Pronto Atendimento do Hospital Santa Cruz oferece atendimento nas especialidades de ginecologia e pediatria?

Não, apenas médicos Generalistas em Pronto Atendimento e Emergências, tendo como retaguarda, se necessário, as equipes médicas do Hospital Santa Cruz.

13.   O Pronto Atendimento de Ortopedia atende 24h?

O horário de funcionamento do Pronto Atendimento de Ortopedia é de 2ª a 6ª feira -  das 7h às 22h e aos sábados, domingos e feriados - 8h às 22h.

14.   O Pronto Atendimento de Oftalmologia atende 24h?

O horário de funcionamento do Pronto Atendimento de Oftalmologia é de 2ª a 6ª feira -  das 7h às 19h e aos sábados – das 7h às 13h.

15.   Quais são os documentos que devo apresentar na recepção do Pronto Atendimento?

  • Carteirinha do convênio
  • Documento com foto

 

EXAMES

 16. Quais são os exames disponíveis no Centro de Diagnósticos?

Acesse o link: http://hospitalsantacruz.com.br/centro-de-diagnostico/

 

 17.. O Hospital Santa Cruz realiza entrega  em domicílio dos laudos médicos?

O Hospital Santa Cruz disponibiliza o Serviço de Motoboy. A taxa de entrega deverá ser consultada na recepção do Centro de Diagnósticos.

 18. Como faço para agendar exames?

O Hospital Santa Cruz disponibiliza a Central de Agendamento de Consultas e Exames no tel.: 11 5080-2002 – de 2ª a sábado, das 7h às 20h.

 

MÉDICOS

 19. Como fazer parte do corpo clínico do Hospital Santa Cruz.

Para ser médico cadastrado no Hospital Santa Cruz é necessário o preenchimento do Cadastro Médico. O cadastro eletrônico pode ser realizado por meio do nosso site http://hospitalsantacruz.com.br/area-medica/cadastro/ e os documentos necessários deverão ser enviados por e-mail cam@hospitalsantacruz.com.br .

Se preferir o formulário poderá ser impresso http://hospitalsantacruz.com.br/area-medica/como-ser-medico-no-hospital-santa-cruz/ , preenchido e entregue juntamente com os documentos necessários, no CAM – Centro de Apoio ao Médico, localizado na rua Santa Cruz, 398 (1º andar). Horário de atendimento: das 8h30 às 17h30